Întâlniri în Service

Unread post by **Freelancer** » 03 May 2011, 09:09

O sa mai treaca ceva apa pe Dambovita pana o sa se schimbe atitudinea angajatilor care lucreaza cu clientii.
Intr-adevar numai concurenta determina schimbarea. Nu spun ca n-am sa mai merg la Expozitiei, de lucrarea in sine (schimbarea pivotului) sunt multumit zgomotul a fost eliminat. Probabil chestia cu volanul se poate intampla si daca as fi insistat probabil ca mi-o faceau chiar pe garantie. Evident daca si-o asumau as fi fost un client multumit. M-a deranjat faptul ca au incercat sa ma abureasca de parca eu nu as stii cum era volanul.
Orice lucrare in garantie in opinia mea inseamna aducerea masinii la starea originala deci nu cu volanul stramb chiar daca ar fi fost stramb inainte. Altfel preturile mai mult decat duble nu se justifica, probabil daca imi cereau 150 RON pentru asta as fi acceptat tocmai tinand seama ca sunt o reprezentanta. Asa cum am spus a durat 15 min pentru rectificare de la momentul cand ma bagat masina pe rampa si pana am scos-o.
Cat despre ideea de a fi prezent in service in anumite cazuri mi-ar placea sa asist la reparatie din pura curiozitate iar in altele din suspiciune. Legea asta cu prezenta clientului la fata locului provine tot dintr-o lipsa de incredere in profesionalismul lor. Te temi ca nu vor folosi piese noi sau originale, sau ca nu vor schimba piesa ci o vor reconditiona sau ca remediaza problema doar partial, etc.
Ideea e ca in momentul in care te duci la un service de reprezentanta stii ca vei plati mai mult pentru acelasi serviciu dar speri la o calitatea sau garantie ca lucrarea s-a efectuat perfect. Daca aceasta siguranta lipseste atunci nu se justifica banii dati. Odata cu iesirea masinii din garantie, factorul de presiune "pierzi garantia si daca se strica platesti reparatia" nemaiexistand singurul mod de a-si pastra clientii este calitatea superioara a serviciilor.

Unread post by **Paciu** » 04 May 2011, 09:27

Lasand la o parte micile neplaceri, cine vrea sa bea o cafea cu mine ma gaseste vineri de la 8.30 in Expozitiei.

Unread post by **Bog54** » 12 May 2011, 15:41

Măine după ora 9 mă duc să beau o cafea în service. Poate mă caută careva

Unread post by **Paciu** » 19 May 2011, 13:15

Am fost astazi sa las masina in service. Ce pot sa spun? Tot respectul meu

pentru dl. Nelu si dl. Antal. Apropo, Radule, dl.Antal m-a intrebat ce ai facut cu bateria. Bineinteles ca nu am stiut ce sa-i spun.

Unread post by **Dannyboy** » 19 May 2011, 15:57

S-a rezolvat, am vorbit eu cu dl. Nelu.

Unread post by **Radu_dac** » 19 May 2011, 16:29

Din fericire s-a rezolvat usor,dupa ce am descoperit cauza.Haionul nu a fost inchis bine ,cheia n-a fost scoasa din contact ,lampa din portbagaj a ars incontinuu si saracul acumulator cat sa duca si el, a cedat nervos. Dupa o incarcare de 12 ore ,zbarniie....... Multumim de intrebare,da"cand esti tantalau platesti ;de data asta n-a fost scump!!!!!

Unread post by **flomar** » 25 May 2011, 08:27

La mine umbla pushtiulica cel mic la butonul becului din plafon si-l mai lasa aprins!

De ce nu or fi pus si coreenii aia niste vaselina pe el?

Unread post by **Dannyboy** » 25 May 2011, 10:38

Ei nu, dar romanii pot... Merge si ardei iute, dar asta inseamna ca am ceva cu copilul, ori mie mi-e drag.

Unread post by **Radu_dac** » 25 May 2011, 19:27

Alo,alo,lasa-ti copii in pace,ca noi suntem mai copii ca ei.Putina atentie n-ar fi stricat,dar cand esti ingamfat ca ai racheta noua,asa se intimpla.Imi pare rau de reclama negativa facuta ,ce-o fi gandit dl.Antal (Bogdane ce handicapati aduci in club? )

Unread post by **Bog54** » 25 May 2011, 19:31

Încă nu-l cunoşti foarte bine pe Dl. Antal, nu este cazul ă-ţi faci gânduri la ce a gândit

Iar referitor la "handicapaţi", te asigur că în alte cluburi sunt unii chiar mai rău, aşa că no problem.

Unread post by **Radu_dac** » 25 May 2011, 19:41

Multumim ca la altii e mai rau.... si avatarul tot nu apare...ofticosilor!!!!!!

Unread post by **sfantu.dracu** » 25 May 2011, 20:18

Salut.

Eu m-am întâlnit în service cu Brill. Și la Asigurator mai 'nainte.
Și acum am mașină "nouă".

Unread post by **Radu_dac** » 25 May 2011, 20:25

Ai avut "belele' ? Pe la 10 am fost si eu la baieti sa-mi i-au cartea masinii,dar am plecat repede;speram sa o pot inmatricula saptamina asta...n-apuci frate!!!!

Unread post by **sfantu.dracu** » 25 May 2011, 21:11

Eh, un nene s-a gândit că e fain să facă stânga în timp ce e depășit.

P.S. Hai.... Rapidu?

Unread post by **Radu_dac** » 26 May 2011, 19:04

Hai cine vrei tu, ca tot cine vor ei iese..!

Unread post by **Bog54** » 30 May 2011, 13:33

Întâlnit azi în Service Expoziţie pe Sonyscorpion. Salutăm şi pe această cale.
Am fost să-mi facă revizia de 40.000 (după paşaportul vechi)
M-a costat cu totul 335 RON cu ulei la Expoziţie în baza ofertei.
Din cele 3 pachete am ales varianta Premium, adică totul original.
Oferta constă intr-un litru de ulei cadou Repsol şi filtrul de ulei.

Unread post by **andreiusca** » 29 Aug 2011, 08:32

Gata..ma duc in service pentru revizie... Maine pe la 9.00 e cineva ????

Poate ma intalnesc cu dnul Antal.. poate o cafea mica..????

Unread post by **razvante** » 11 Sep 2011, 07:02

Luni 16-16,15 programat pentru blestematul de check-engine. Daca mai apare cineva, ne gasim pe acolo.

Unread post by **Rica** » 11 Sep 2011, 09:40

deci pana pe la 18.00 hh o sa asteptam sa vedem ce a fost...

Unread post by **razvante** » 11 Sep 2011, 21:18

Daca o sa dispun de vreun wireless nesecurizat acolo va scriu de pe pda, ca laptopul nu il mai car dupa mine.

ForumHyundai

Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service

Re: Întâlniri în Service